O 112 Galicia tivo constancia deste suceso a través da chamada dun particular ás 12:30 horas. De inmediato, os xestores do 112 Galicia informaron a Salvamento Marítimo, a Gardacostas de Galicia, á Garda Civil e aos voluntarios de Protección Civil de Barreiros.
A continuación, o Servizo de Gardacostas de Galicia informaba da saída do helicóptero de rescate Pesca II, mentres que os socorristas de Barreiros saíron nunha zódiac, na que finalmente serían rescatadas ambas persoas e levadas á praia de Arealonga en bo estado de saúde.