En primeiro lugar, establécese como norma xeral a atención persoal ao paciente para as consultas médicas, correspondéndolle telematicamente a decisión de ser atendida; Asemade, tamén se determina que sempre debe existir a opción de ser atendido por unha persoa á hora de chamar aos servizos sanitarios.
En segundo lugar, proponse unha serie de medidas para fixar unha dispoñibilidade mínima razoable de centros e persoal para salvagardar a debida calidade da atención primaria dos pacientes. Estas medidas inclúen a obrigatoriedade de publicar, como mínimo, unha convocatoria anual de prazas, a recuperación de clínicas periféricas e o incremento e redimensionamento do persoal dos centros de saúde.
En terceiro lugar, proponse recuperar as Xerencias de Atención Primaria, eliminadas polo Goberno do PP, para someter os Centros de Saúde ás direccións e xefes de servizo dos hospitais, e desenvólvense as competencias dos Consellos de Sanidade da Área Sanitaria e do Consello Galego de Saúde para que capacidade de decisión se lle outorga. Neste sentido, restablecen as Xerencias de Atención Primaria como un elemento esencial da estrutura organizativa do sistema sanitario galego e o elemento máis útil de intervención na distribución de recursos e organización da atención primaria. Por outra banda, esta Lei busca incrementar a capacidade de participación cidadá nos Consellos de Saúde da Área Sanitaria e no Consello Galego de Saúde, outorgando maior peso e relevancia a estes órganos.
Todas estas medidas son de carácter urxente dada a gravidade da situación que atravesa a Atención Primaria en Galicia, en risco real de desmantelamento e privatización, e deberían ir acompañadas dunha modificación do orzamento da Atención Primaria que debería alcanzar o 25% do o total, da recuperación de recursos humanos recortado nos últimos anos, garantindo a accesibilidade aos centros, desmasificando as consultas, reabrindo centros de saúde pechados e acabando con listas de espera incompatibles cunha Atención Primaria racional e de calidade.